Für unser Kundendialogcenter am Standort Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter
Referenznr. 251115
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Vorqualifizierung aller eingehenden Leads
- Terminvereinbarung im Outbound
- Telefonüberlauf
- Unterstützung bei Marketingaktionen
- Datenpflege
- Kundenbindung und –rückgewinnung
- Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
- Einfühlungsvermögen
- Idealerweise Verkaufserfahrung bzw. hohe Affinität für den Verkauf
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
- Hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue Systeme
Wir bieten:
- Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
- Moderne Arbeitsplätze
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team sowie einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
